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2022

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Manager au quotidien

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Management intermédiaire

FC00388

OBJECTIFS

  • Assurer efficacement le rôle d'encadrement et d'animation d'une équipe par l'acquisition d'outils et de méthodes

  • Améliorer ses capacités relationnelles et personnelles et confirmer son rôle d'acteur impliqué et responsable

  • Développer son dynamisme et prendre conscience de son rôle de manager

  • Mieux gérer les situations conflictuelles
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Préparer et conduire l'entretien d'appréciation et de développement professionnel

FC01611

Veolia, dans l'objectif de construire une culture commune, utilise un seul et même support d'entretien annuel pour que chacun partage les mêmes critères d'appréciation et de développement professionnel

OBJECTIFS

  • Mesurer les enjeux de l'entretien

  • Maîtriser la structure et les étapes de l'entretien d'appréciation et de développement professionnel

  • Partager l'appréciation des résultats obtenus

  • Co-construire les objectifs de l'année à venir

  • Adopter des comportements managériaux qui renforcent les capacités de réussite du collaborateur
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Communication managériale

FC01802

OBJECTIFS

  • Se positionner dans la ligne managériale et situer son rôle et sa contribution

  • S'informer et informer sur la stratégie de l'entreprise

  • Comprendre et maitriser les jeux d'acteurs internes et externes

  • Donner des repères à son équipe en contexte de changement
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Manager ses contrats en exploitation : l'essentiel

FC01812

OBJECTIFS

  • Ajouter à son expertise la perception du service par le client

  • Appuyer sa communication sur une base contractuelle

  • Développer sa dimension commerciale dans l'opérationnel

  • Gérer la relation dans les situations difficiles dans un cadre contractuel
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Piloter et organiser le travail des équipes

FC01814

OBJECTIFS

  • Situer son activité de référent d'équipe au sein de l'entreprise

  • Développer la communication dans les équipes et avec la hiérarchie

  • Guider l'équipe pour atteindre les objectifs du service

  • Piloter et accompagner le travail des équipes
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Manager Accompagnateur

FC01818

Comment trouver de la satisfaction à faire progresser les collaborateurs

OBJECTIFS

  • Adopter une vision différente de l'encadrement

  • S'approprier une posture de Manager-Accompagnateur

  • Développer l'autonomie de chaque collaborateur

  • Savoir écouter, observer, pour être en capacité de faire un retour d'image utile et dynamisant
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Management, performance et responsabilité

FC02100

Animer une équipe, piloter une organisation

OBJECTIFS

  • Décrire les rôles et responsabilités du manager d'équipe

  • Organiser et coordonner l'activité de son service

  • Animer son équipe et les relations entre collaborateurs

  • Maîtriser sa communication et développer sa posture managériale

  • Gérer les situations difficiles
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L'essentiel du droit du travail pour les managers

FC01811

OBJECTIFS

  • Appliquer les règles fondamentales liées à l'exécution du contrat de travail

  • Utiliser le droit du travail dans sa pratique du management

  • Identifier les rôles et responsabilités du manager en tant que représentant de l'employeur

  • Répondre à la question : « Comment fonctionne le dialogue social dans l'entreprise sur le terrain au quotidien? »

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