Parcours Manager de proximité : développer ses compétences | FC01780

Consolider ses compétences en management de proximité

OBJECTIFS

  • Analyser les situations de travail
  • Développer les compétences d'une équipe
  • Piloter une exploitation
  • Interpréter des résultats financiers
  • Contribuer au développement de l'activité
  • Mobiliser ses compétences dans un projet collectif
Un programme conçu pour passer de la gestion à l'anticipation par un projet collectif tout au long de la formation

PROGRAMME

  • Développement des compétences d'une équipe
    • Principes de développement des compétences
      Analyse des situations de travail
      Stratégie de formation et de développement des compétences
      Lien entre performance collective et projets professionnels
  • Pilotage financier d'une exploitation
    • Principes du compte de résultat
      Pilotage des principaux indicateurs financiers
      Animation de l'équipe en lien avec les résultats
  • Développement commercial en exploitation
    • Posture de l'exploitant en développement commercial
      Connaissance des clients et des cycles d'achat
      Cycle de vie d'un contrat, ritualisation et moments à risques
      Implication de l'équipe dans la stratégie de fidélisation
      Circulation et traitement des informations, collaboration entre services
  • Méthodologie lié au projet collectif
    • Mobilisation des compétences du parcours dans un projet collectif

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D'ENCADREMENT

  • Méthodes(s) pédagogique(s) employée(s) : Exposés, exercices, étude de cas, simulation, mises en situations, théâtre, échanges libres, projets collectifs...
  • Liste des matériel(s) et moyen(s) utilisé(s) : Supports pédagogiques remis aux participants
  • Intervenant(s) H/F : Chargé de formation Campus expert en management. Consultant senior expert en management.

PUBLICS H/F

  • Personnes exerçant des fonctions d'encadrement

PRÉ-REQUIS

Aucun

APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Attestation de fin de formation

DURÉE 9 jours ou 63 heures |LIEU réseau des Campus Veolia.
2019COÛT PÉDAGOGIQUE 3555,00 € H.T. par participant.