Comprendre et piloter la facturation en cycle | FC01946

Les abonnées aux services d'eau dans l'environnement GN

OBJECTIF

  • Situer son activité au sein du service facturation
  • Réaliser les opérations préparatoires à la valorisation des facturations en cycle des abonnés aux services d'eau
  • Piloter la valorisation
  • Réaliser les controles post-valorisation

Taux de satisfaction

100%

PROGRAMME

  • Description et rôle du service facturation
    • Missions du service facturation. Facture d'eau et tarification: période et mode de facturation, abonnement et consommation, rubriques facturées, tarification.
  • Opérations préparatoires à la valorisation
    • Grandes étapes du cycle de valorisation et plannification. Extraction d'abonnées et infocentre abonnés. Contrôles préparatoires des fichiers Ouverture de la période de facturation.
  • Pilotage de la valorisation
    • Corrections et derniers contrôles, identification des anomalies. Contrôle des tables SPITAB: navigation dans les répertoires et différentes tables. Pilotage de la valorisation avec PILVAL. Périodes de facturation: estimation, acompte, solde. Lots et groupes de facturation.
  • Contrôles post valorisation
    • Contrôles post valorisation liés à l'éditique. Contrôles post valorisation liés à la présentation des factures. Contrôles post valorisation liés aux produits (volumes et montants). Edition fiche récapitulative des volumes.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET D'ENCADREMENT

  • Liste des matériel(s) et moyen(s) utilisé(s) : Salle informatique equipée du SI GN, support pédagogique remis au participant, logiciel visé par la formation
  • Intervenant(s) H/F : Formateur Campus expert en facturation.

PUBLICS H/F

  • Chargé/e de facturation et/ou utilisateur du SI GN

PRÉ-REQUIS

Aucun

MODALITÉS TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

Etude de cas, présentiel, mises en situation

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Exercices pratiques permettant la validation des acquis

APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Attestation de fin de formation

DURÉE 5 jours (35 heures) |LIEU Réseau des Campus Veolia.
2021COÛT PÉDAGOGIQUE 1575 € H.T. par participant.